Condicions de contractació
- Les activitats i cursos organitzats i gestionats per Guies de Montserrat (GdM) són impartits per monitors o guies de muntanya i escalada certificats pel Ministeri d’Educació o per guies acreditats internacionalment per la UIAGM o UIMLA. La ràtio guies/client sempre prioritzarà la seguretat del grup.
- Els participants han de ser conscients que aquestes activitats són d’aventura i requereixen un bon estat físic i mental. Cal estar en bona salut i preparat per això. Qualsevol informació mèdica rellevant que sorgeixi entre la reserva i l’inici del curs haurà de ser comunicada.
- GdM es reserva el dret d’excloure qualsevol participant que es consideri no preparat o en condicions no adequades per a l’activitat, si la seva participació pot posar en perill la seva seguretat, la dels altres participants o la dels guies. En aquests casos no es realitzarà cap reembossament.
- Les activitats a l’aire lliure estan subjectes a les condicions meteorològiques i del medi natural. Tot i que es farà tot el possible per complir amb els objectius previstos, en ocasions serà necessari modificar el programa per raons de seguretat o comoditat. En aquests casos s’oferiran alternatives. Si l’activitat s’ha de cancel·lar, es proposarà una nova data o es retornarà l’import complet.
- Segons el Decret 56/2003 que regula les activitats a l’aire lliure, els menors de 18 anys han d’estar acompanyats per pares o tutors durant l’activitat.
- Totes les reserves inclouen una assegurança d’accidents i rescat durant el temps que dura l’activitat.
- Els clients són responsables del material proporcionat per a l’activitat. GdM es reserva el dret de cobrar pel material perdut o maltractat.
- Les fotografies i vídeos realitzats durant les activitats podran ser utilitzats amb finalitats publicitàries.
- Fer una reserva implica que s’han llegit, entès i acceptat totes les condicions.
Condicions de pagament
- Les activitats privades han de ser pagades per avançat. En cas d’anul·lació per motius meteorològics o lesions greus d’algun participant o guia, es farà un reembossament total o es proposarà una altra data.
- Els pagaments es fan per transferència bancària. També s’accepta Bizum.
Normes d’ús del lloc web
- Els responsables del lloc web es reserven el dret a modificar qualsevol informació sense avís previ.
- GdM no es fa responsable de l’ús indegut o la interpretació errònia de la informació publicada ni dels enllaços a altres webs fora del seu control.
- Els textos, fotografies i altres continguts són propietat de GdM o disposa de permisos per a la seva utilització, protegits per la llei de propietat intel·lectual. La reproducció total o parcial requereix autorització escrita.
- Els visitants s’han d’ajustar a aquestes condicions durant la navegació pel lloc.