Condiciones de contratación

  • Las actividades y cursos organizados y gestionados por la empresa Gues de Montserrat S.L. serán impartidos por instructores de montaña o escalada certificados por el Ministerio de Educación o guías UIAGM o UIMLA acreditados. La relación de guías / cliente siempre priorizará la seguridad del grupo.
  • Los clientes deben esperar que quizá estén involucrados en actividades de aventura, estrés físico y estrés mental. Debería estar preparado para ello y estar en buen estado de salud general. Tienen que declarar cualquier información médica relevante que se produzca entre la reserva y el inicio de la actividad.
  • GdM se reserva el derecho a excluir a los clientes de las actividades para las que no estén preparados y donde su participación pueda poner en peligro su propia seguridad, la de otros clientes o la seguridad de los instructores. No se hará ningún reembolso a los clientes excluidos por estos motivos de seguridad.
  • También deben ser conscientes de que las actividades al aire libre están muy sujetas a las condiciones meteorológicas  locales y, aunque se hará todo lo posible para alcanzar los objetivos de su curso o actividad contratada, a veces esto no será seguro ni práctico. En este caso, intentaremos ofrecer alternativas adecuadas. Si finalmente se cancelara la actividad, le propondremos otra fecha, o se devolverá el importe completo.
  • De acuerdo con el Decreto 56/2003 donde se regulan las actividades al aire libre, los padres o tutores deben acompañar a los clientes menores de 18 años.
  • Todas las actividades reservadas a GdM incluyen un seguro de accidentes y de rescate durante el tiempo de la actividad.
  • El cliente es responsable de todos los equipos y material técnico entregados para utilizar durante una actividad. GdM se reserva el derecho a cobrar por equipos perdidos o mal utilizados.
  • Las fotografías o vídeos realizados durante la actividad se podrán utilizar con fines publicitarios.
  • El cliente acepta recibir el boletín de información de las actividades programadas por correo electrónico. Se podrán dar de baja enviando un correo electrónico a info@gdm.cat o después de recibir el primer haciendo clic en un enlace creado específicamente para este asunto.
  • Hacer una reserva significa que ha leído, entendido y aceptado todos nuestros términos y condiciones.

Condiciones de pago

  • Las actividades de GdM para particulares deben pagar por adelantado. Si, a pesar de todo, estas actividades se cancelaran debido al clima o lesiones graves de los participantes o del guía, se devolverá el 100% del importe o intentaremos encontrar otra fecha.
  • Los pagos desde España se realizarán mediante transferencia bancaria o Bizum al num. 630383939. Pagos internacionales con PayPal (+ 5% para compartir la comisión).

Normas de uso del sitio web

  • La empresa GdM acepta cumplir la Ley 34/2002, que regula los servicios de la sociedad de la información y el comercio electrónico.
  • Los responsables del sitio web tienen derecho a cambiar cualquier información sin previo aviso.
  • GdM ignora cualquier responsabilidad derivada de un mal uso o interpretación de la información publicada, así como posibles enlaces a otros sitios web sobre los que GDM no tenga ningún control.
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